【新アイテム】想定外のお客様層
2017/02/01
アンドロイ堂の森田です。
実は森田の想定外のことが起きています。
なにかというと、お客様層の読み違い。
アンドロイ堂がOPENして3ヶ月を経過しました。
毎日のお客様層を分析していくと、実に興味深いデータ、そして想定外のデータを目の当たりにすることに。
そう、ご年配のお客様の利用率が、スマホ堂より圧倒的に多いこと。
そして、私たちのメニュースタイルが少し不便に感じられてるなぁと・・・
気づいたら即行動！
こちらのお店の・・・
店主に相談。
「ご年配の方でも、うちのカタログをきれいにみてもらいたい」
ということで、出てきたのがこれ。
そう、老眼鏡セット。
特にご年配と限らず、若い方でも必要としている方が多くおられることに気づきました。
もちろん人それぞれ見え方は違いますので、度数にあわせて選んでいただけるようになっています。
ということで、これを即購入。
これで、店頭でカタログが見づらいということもなくなるでしょう。
既にご利用頂いているお客様も多いです。
アンドロイ堂、本当に一つ一つ、地道に改善をしております。
そして、皆様の率直なご意見いただけると嬉しいです(^^)
そしてそして、メガネを購入するなら、徳島市大道にあるコチラの眼鏡店へ(^^)
