こんにちは(^^)

アンドロイ堂徳島本店の高木です。

 

 

Xperia Z4をご利用中のお客様。

 

充電器をさしても全く充電が増えていかず

電源も立ち上がらないということで

ご相談頂きました。

 

充電の差し込み口は問題がなかったので

１時間ほどお時間を頂き

バッテリー交換で対応させて頂きました。

 

結果は・・・

 

 

無事復活！！！

 

きちんと充電出来るようになり

電源も立ち上がるようになりました！＼(^o^)／

 

 

 

今回の原因はバッテリーでしたが

 

 

充電が出来ない・・・

充電の減りが早い・・・

電源が入らない・・・

 

 

 

というような症状の場合

じつは！

バッテリー以外にも

考えられる原因がたくさんあります！

 

 

例えば・・・

 

 

●充電器の差込口が破損している

●アプリやデータが干渉してしまっている

●落下の衝撃などで基盤自体に問題が発生している

●充電器・アダプタが壊れている

●水濡れしている

 

 

などなど・・・

 

 

原因を確認する為には

ひとつひとつ

切り分けが必要になります！

 

 

 

 

 

お客様に

どんな風に調子が悪くなっているか

詳しくお話を伺っていると

じつは・・・

 

 

 

タコ足配線で充電していて

電圧が不安定になていて充電が出来なかった！

 

というような

えっ！と思うようなことが

原因となっている場合もございます！

 

 

 

ご自身で確認するには

すこし大変な作業になってしまうかもしれませんので（>　<）

そんな時はぜひ！

まるごとアンドロイ堂にお任せ下さい！(^▽^)

 

 

ご相談のみでも大丈夫ですので

お気軽にお問い合わせ下さいませ(*^^*)

 

 

 

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